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Als verantwortungsbewusster Gaming-Betreiber hat Grand Club Casino das Wohl und die Sicherheit der Spieler an oberster Stelle. Wir verstehen, dass problematisches Spielen schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und deren Angehörige haben kann. Unser Ziel ist es, allen Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.
Um Ihnen zu helfen, Ihr Budget effektiv zu verwalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen als Teil unserer verantwortungsbewussten Glücksspieltools an. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Einzahlungen festlegen, und diese Grenzen werden strikt durchgesetzt. Wir empfehlen Standardlimits für Spieler unter 25 Jahren: €150–€350 pro Monat.
Um übermäßiges Spielen zu verhindern, erlauben wir Ihnen, Sessionslimits festzulegen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich nach einem bestimmten Zeitraum automatisch abzumelden. Sie können auch Erinnerungsbenachrichtigungen alle 30 Minuten und Verlustlimits erhalten, wenn Sie 50% Ihres festgelegten Limits erreichen.
In extremen Fällen, in denen die Selbstkontrolle verloren geht, bieten wir eine vorübergehende oder permanente Selbstsperre vom Casino an. Diese Funktion kann über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team initiiert werden. Während dieses Zeitraums wird Ihr Konto gesperrt, und keine Einzahlungen werden akzeptiert.
Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, oder wenn Sie Probleme mit übermäßigen Ausgaben haben, können wir Ihnen helfen, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. Diese Maßnahme tritt sofort nach Anfrage in Kraft.
Wir sind stolz darauf, mit renommierten externen Organisationen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Spieler die notwendige Unterstützung und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen erhalten. Einige dieser Organisationen sind:
Wir bieten auch direkten Zugang zu Informationen über verantwortungsvolles Spielen und externe Unterstützungskontakte auf unserer Website. Bitte beziehen Sie sich auf unsere AGB für weitere Details.
Bei Grand Club Casino setzen wir uns dafür ein, verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken unter allen Spielern zu fördern. Durch proaktive Schritte zur Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten können Sie unsere umfassenden Glücksspielangebote in einer sicheren und angenehmen Umgebung genießen.
